Die Spieler im Systemspiel

Beschreibung / Inhalt
Das vorliegende Dokument beschäftigt sich mit den verschiedenen Personen, die bei der Entwicklung eines Systems zusammenarbeiten. Es werden verschiedene Gruppen von „Spielern“ aufgezählt, wie etwa Benutzer, Management, Rechnungsprüfer, Systemanalytiker, Systemplaner, Programmierer und Bedienungspersonen. Besonders wichtig ist die Rolle des Benutzers, der als Besitzer des Systems betrachtet wird und dessen Anforderungen erfüllt werden müssen. Es wird erläutert, dass es wichtig ist, eine direkte Verbindung zwischen Systemanalytiker und Benutzer herzustellen oder alternativ eine ausführlich zusammengestellte Dokumentation vorzulegen.

Es wird weiterhin darauf eingegangen, dass es bei der Zusammenarbeit mit Bedienungspersonen wichtig ist, lokale und globale Sichtweisen zu berücksichtigen und auf physikalische Begriffe einzugehen. Der Abteilungsleiter wird oft als Mittelsmann zwischen Systemanalytiker und Bedienungspersonen eingesetzt, hat jedoch oft selbst wenig Bezug zum einzelnen Benutzer. Manager werden meist nur bei größeren oder wichtigen Projekten miteinbezogen und sind an abstrakten Systemmodellen interessiert.

Darüber hinaus wird auf die verschiedenen Erfahrungsgrade von Benutzern eingegangen, wie etwa blutige Anfänger oder echte Experten. Es wird betont, dass es wichtig ist, die Sprache des Systemanalytikers an die Erfahrungsstufe des Benutzers anzupassen.

Insgesamt betont das Dokument die Wichtigkeit von zwischenmenschlichem Feingefühl und der Anpassung an unterschiedliche Persönlichkeiten und Erfahrungsstufen bei der Entwicklung eines Systems.
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Auszug aus Referat
Die Spieler im Systemspiel 1 Inhaltsverzeichnis Die Spieler im Systemspiel Die Welt ist eine Bühne, Und jeder Mann und jede Frau sind nur Schauspieler: Sie haben ihre Abgänge und Auftritte; Und jeder einzelne spielt jeweils viele Rollen 1 Bei der Entwicklung eines Systems werden Sie als Systemanalytiker mit einer Vielzahl von diversen Personen zusammenarbeiten. Von Projekt zu Projekt kommt es zu unterschiedlichen Besetzungen, die sich hauptsächlich von der Anzahl mitarbeitenden Personen und deren Persönlichkeiten unterscheiden. Die Rollen jedoch bleiben im Großen und Ganzen gleich. Neben dem Wissen über Computertechnik ist auch das zwischenmenschliche Feingefühl gefragt, da die Erwartungen zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern verschieden sind. Hauptgruppen von Spielern, die man bei einer Systementwicklung antrifft: Benutzer Management Rechnungsprüfer, Qualitätskontrolleure, Normenprüfer Systemanalytiker Systemplaner Programmierer Bedienungspersonen 2.1 Die Benutzer Der Systemanalytiker bezeichnet den wichtigsten und ersten Spieler im Systemspiel Benutzer, der eine einzelne oder eine Gruppe von Person(en) sein kann. Für ihn wird das System erstellt und er ist derjenige der befragt werden muß, um das System erfolgreich einsetzen zu können. Benutzer können auch als Besitzer oder Kunde bezeichnet werden, da sie sich selber nicht mit dem Begriff Benutzer identifizieren. Der Benutzer ist in dem Sinn Besitzer, daß er sie das System, sobald es vollständig fertig ist, erhält und ...
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